一、项目信息
采购人：河源市图书馆
项目编号：GDDRDYN202305037
项目名称：2023年河源市图书馆业务应用系统运维项目
拟采购的货物或者服务的说明：
项目内容 | 数量 | 总价（元） |
2023年河源市图书馆业务应用系统运维项目 | 1项 | 171,400.00 |
采用单一来源采购方式的原因及相关说明：只能从唯一供应商处采购的。
二、拟定的唯一供应商名称、地址：
名称：广州图创计算机软件开发有限公司
地址：广州市天河区高新技术产业开发区首期工业园建工路9号2楼南区205、207、209号
三、本公示期限
2023年06月21日至2023年06月28日。
四、其他补充事宜
相关说明：
（一）项目情况
河源市图书馆于2020年城乡一体化服务体系项目中采购了包含图书馆集群自动化管理系统、活动管理、积分管理平台、开放式采购系统、手机借书系统、电子资源统计分析、智慧墙、读者行为大数据分析等15项软硬件，期间一直由原厂商广州图创计算机软件开发有限公司提供售后维护（包括解决问题故障的代码维护、同版本升级优化等），目前计划申请支付2023年年度售后维护服务费。
信息化软件维护是每个单位需要重点投入的工作，一旦业务系统、设备出现非法入侵或者崩溃，将导致图书馆业务服务、读者服务和社会影响力产生不良后果，需要专业的软件技术供应商持续为图书馆软件信息化提供专业维护。
截止目前，图书馆所采购软件的免费维护期已到。需要由供应商为图书馆提供维护服务。
（二）维护的意义
业务管理系统以及数字图书馆系统是图书馆常规工作与读者服务的基础，对系统部署的软硬件环境进行检测能够及时发现系统运行过程中的隐患，以便于改善和优化系统的性能；观察系统的运行状况，及时对环境参数进行调整，保证系统的24小时不间断的运行提供服务；对系统的升级、安装环境、需求处理、故障维护等记录进行归纳汇总，便于对系统故障判断与系统优化。
（三）维护的目标
1. 监测全馆自动化系统及周边服务系统运行情况：对自动系统实行在线监测和定期维护，及时向用户通报系统运行过程中的安全隐患并提供解决方案以保障系统稳定运行，改进和优化系统的性能。
2. 保障系统的数据安全：定期进行数据备份检查以及数据库的检测，确保系统数据的安全性，提供满足网络安全等保二级的系统安全策略。
3. 系统升级和优化：对系统进行升级、需求处理、故障维护等，了解系统的性能和使用情况并进一步改进和优化系统功能。
综上所述，广州图创计算机软件开发有限公司作为业务系统原厂商，熟悉业务系统数据结构以及系统维护的规则和重点。因此具备承接该项目的唯一性，符合《中华人民共和国政府采购法》第三十一条的规定及实际情况需要，故河源市图书馆拟采用单一来源方式，选择广州图创计算机软件开发有限公司作为本次采购的唯一供货商。
五、联系事项
（一）采购人：河源市图书馆
联系人：张先生
联系地址：广东省河源市客家文化公园内
联系电话：0762-8929802
（二）采购代理机构：广东德润招标代理有限公司
联系人：何女士
联系地址：河源市区东城西片区越王大道西面、永祥路北边汇景国际商贸中心A栋9楼908号
联系电话：0762-3193198
六、附件
广东德润招标代理有限公司
2023年06月20日